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首页 - 课程列表 - 课程详情
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消费者行为分析
课程类型:
选修课
发布时间:
2021-06-07 15:58:08
主讲教师:
平建恒
课程来源:
北京财贸职业学院
建议学分:
3.00分
课程编码:
xtzx0548
课程介绍
课程目录
教师团队
一.消费者行为概述
第一节 为什么学习消费者行为分析
(17分钟)
第二节 消费者与消费品
(11分钟)
第三节 消费者行为
(10分钟)
二.消费者购买决策
第一节 购买行为分析的内容
(13分钟)
第二节 消费者购买行为类型
(10分钟)
第二节 消费者购买行为类型
(12分钟)
第二节 消费者购买行为类型
(10分钟)
第三节 消费者购买决策
(15分钟)
三.消费者信息处理
第一节 感知与营销刺激
(10分钟)
第一节 感知与营销刺激
(12分钟)
第二节 消费者注意与记忆
(9分钟)
第三节 消费者的情绪和情感
(9分钟)
第四节 消费者的意志与态度
(13分钟)
四.消费者的需要和动机
第一节 消费者的需要
(10分钟)
第一节 消费者的需要
(11分钟)
第二节 消费者的动机
(8分钟)
第二节 消费者的动机
(10分钟)
五.消费者个性
第一节 消费者个性
(11分钟)
第一节 消费者个性
(12分钟)
第一节 消费者个性
(11分钟)
第二节 消费者自我概念
(11分钟)
第三节消费者生活方式
(12分钟)
六.消费群体与消费行为
第一节 参考群体
(11分钟)
第一节 参考群体
(12分钟)
第二节 家庭
(11分钟)
第二节 家庭
(10分钟)
七.情境与消费行为
第一节 情境与情境影响
(12分钟)
第二节 购物境况与消费行为
(13分钟)
八.社会文化与消费行为
第一节 文化与消费行为
(12分钟)
第二节 亚文化与消费行为
(12分钟)
第三节社会阶层与消费行为
(14分钟)
九.消费者体验与顾客满意
消费者体验与顾客满意
(16分钟)