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    沟通与谈判
    课程类型：选修课
    发布时间：2021-06-07 15:05:59
    主讲教师：蔡巧燕
    课程来源：浙江经贸职业技术学院
    建议学分：3.00分
    课程编码：xtzx0403
    课程介绍
    课程目录
    教师团队
    第一章 认识沟通
    第一节 沟通概述 （7分钟）
    第一节 沟通概述 （6分钟）
    第一节 沟通概述 （7分钟）
    第一节 沟通概述 （4分钟）
    第一节 沟通概述 （9分钟）
    第二节 沟通方式 （9分钟）
    第二节 沟通方式 （13分钟）
    第二节 沟通方式 （11分钟）
    第二节 沟通方式 （11分钟）
    第二章 沟通技能
    第一节 倾听技能 （9分钟）
    第一节 倾听技能 （8分钟）
    第一节 倾听技能 （13分钟）
    第一节 倾听技能 （13分钟）
    第二节 表达技能 （11分钟）
    第二节 表达技能 （8分钟）
    第二节 表达技能 （9分钟）
    第二节 表达技能 （14分钟）
    第二节 表达技能 （11分钟）
    第三节 应答技能 （10分钟）
    第三节 应答技能 （9分钟）
    第四节 说服技能 （10分钟）
    第四节 说服技能 （11分钟）
    第三章 认识谈判
    第一章 谈判概述 （10分钟）
    第一章 谈判概述 （9分钟）
    第一章 谈判概述 （14分钟）
    第一章 谈判概述 （12分钟）
    第一章 谈判概述 （10分钟）
    第一章 谈判概述 （2分钟）
    第一章 谈判概述 （2分钟）
    第二节 谈判实质 （14分钟）
    第二节 谈判实质 （15分钟）
    第二节 谈判实质 （9分钟）
    第二节 谈判实质 （12分钟）
    第二节 谈判实质 （11分钟）
    第二节 谈判实质 （11分钟）
    第二节 谈判实质 （2分钟）
    第三节 能力训练：商务谈判认知 （4分钟）
    第三节 能力训练：商务谈判认知 （6分钟）
    第三节 能力训练：商务谈判认知 （10分钟）
    第四章 销售谈判
    第一节 销售准备 （3分钟）
    第一节 销售准备 （8分钟）
    第一节 销售准备 （9分钟）
    第一节 销售准备 （9分钟）
    第二节 初步接触 （9分钟）
    第二节 初步接触 （11分钟）
    第二节 初步接触 （12分钟）
    第二节 初步接触 （2分钟）
    第二节 初步接触 （10分钟）
    第二节 初步接触 （8分钟）
    第二节 初步接触 （14分钟）
    第二节 初步接触 （11分钟）
    第二节 初步接触 （6分钟）
    第二节 初步接触 （11分钟）
    第二节 初步接触 （7分钟）
    第二节 初步接触 （7分钟）
    第二节 初步接触 （10分钟）
    第三节 异议处理 （6分钟）
    第三节 异议处理 （8分钟）
    第三节 异议处理 （7分钟）
    第三节 异议处理 （7分钟）
    第四节 促成交易 （5分钟）
    第四节 促成交易 （13分钟）
    第五章 商务谈判
    第一节 谈判准备 （11分钟）
    第一节 谈判准备 （10分钟）
    第一节 谈判准备 （13分钟）
    第一节 谈判准备 （8分钟）
    第二节 开局阶段 （9分钟）
    第二节 开局阶段 （12分钟）
    第二节 开局阶段 （14分钟）
    第三节 报价还价 （7分钟）
    第三节 报价还价 （8分钟）
    第三节 报价还价 （9分钟）
    第三节 报价还价 （9分钟）
    第四节 磋商阶段 （11分钟）
    第四节 磋商阶段 （16分钟）
    第四节 磋商阶段 （6分钟）
    第四节 磋商阶段 （7分钟）
    第五节 签订合同 （4分钟）
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